Outil de reporting de temps pour Zammad
L'outil de reporting Zammad Timer est une extension pour Chrome conçue pour aider les utilisateurs à suivre le temps passé à résoudre des tickets sur la plateforme Zammad. Cette extension gratuite s'intègre directement dans votre navigateur, facilitant ainsi la gestion des tâches et l'organisation du temps de travail. Grâce à son interface simple et intuitive, les utilisateurs peuvent rapidement démarrer le chronomètre lors de la prise en charge d'un ticket, ce qui permet une meilleure évaluation des ressources nécessaires pour chaque tâche.
En plus de la fonction de chronométrage, l'outil offre des options de reporting qui permettent aux utilisateurs de visualiser et d'analyser le temps investi dans chaque ticket. Cela peut s'avérer particulièrement utile pour les équipes de support souhaitant optimiser leurs performances et améliorer leur efficacité. En résumé, le Zammad timer reporting tool est un ajout précieux pour toute organisation utilisant Zammad, facilitant la gestion du temps et l'analyse des activités.
